Sıkça Sorulan Sorular
Özel dikim elbise sürecinizle ilgili aklınıza takılan tüm soruların cevapları burada. Kumaş seçimi, ölçü alma, provanın aşamaları, teslimat süresi ve fiyatlandırma gibi konularda en şeffaf bilgiyi sunarak, hayalinizdeki elbiseye ulaşma yolculuğunuzu kolaylaştırıyoruz.
Özel dikim randevusu nasıl işliyor?
Hayalinizdeki tasarıma ulaşmanın ilk adımı, kişisel danışmanınızla iletişime geçmektir. Randevunuzda konsept, kumaş ve detaylar konuşulur, ölçüleriniz alınır ve bütçe planlaması yapılır. Bu ilk görüşme sonrası size özel bir süreç başlatılır.
İlk tasarım danışmanlığı ücretli midir?
Hayır, ilk konsept belirleme ve tasarım danışmanlığı randevumuz markamızın bir hizmetidir ve ücretsizdir. Bu görüşme sonunda herhangi bir satın alma zorunluluğunuz bulunmamaktadır.
Koleksiyonunuzdan olmayan bir tasarımı yaptırabilir miyim?
Evet. Bizim uzmanlık alanımız hayalinizi gerçeğe dönüştürmektir. Kendi görseliniz veya fikirlerinizle gelerek, tamamen size özel (bespoke) bir elbise siparişi verebilirsiniz.
Özel dikim süreci ne kadar sürer?
Tasarımın karmaşıklığına ve kumaş tedarik sürecine bağlı olarak, ortalama teslim süresi 8 ila 12 hafta arasındadır. Etkinlik tarihinizin ne kadar yakın olduğunu bildirmeniz, zaman çizelgemizi netleştirmemiz için önemlidir.
Kaç prova yapılması gerekiyor?
Prova, elbisenin üzerinize kusursuz oturması için hayati önem taşır. Süreç boyunca genellikle iki ana prova gerçekleştirilir: 1. Ana kalıp ve silüet kontrolü, 2. Son dikişler ve detayların kontrolü.
Ölçülerimi uzaktan alabilir misiniz?
Mükemmel uyum için profesyonel ölçü alımını atölyemizde yapmayı tercih ediyoruz. Ancak uzaktan siparişler için danışmanlarımız, doğru ölçü alımı konusunda size detaylı video ve talimatlar sağlayacaktır.
Büyük beden veya standart dışı ölçüler için özel bir hizmetiniz var mı?
Bizim felsefemizde standart beden yoktur. Her tasarım, sizin benzersiz vücut ölçülerinize göre sıfırdan oluşturulur. Atölyemizde çalışılan her parça, 34'ten 54'e kadar veya daha büyük/küçük fark etmeksizin, tüm vücut tiplerine kusursuz bir uyum ve estetik sağlamak üzere milimetrik hassasiyetle dikilir. Özel dikim hizmetimiz, her ölçü için en üst düzey zarafeti garanti eder.
Ödeme planınız nasıldır?
Tasarım onayı aşamasında toplam tutarın belirli bir yüzdesi (genellikle %50'si) peşinat olarak alınır. Kalan ödeme, ikinci prova veya son teslimat öncesinde tamamlanır. Ödeme planı detayları randevunuzda netleştirilir.
Teslimat ve iade şartlarınız nelerdir?
Teslimat, titizlikle hazırlanmış özel ambalajımız ile yapılır. Özel dikim ürünler kişiye özel üretildiği için genel olarak iade ve değişim imkanı bulunmamaktadır. Ancak detaylar sözleşmenizde açıkça belirtilecektir.